|  |
РЕШЕНИЕ Фрязинского городского Совета МО от 19.05.1999 № 58
"О ПОЛОЖЕНИИ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ "ГЖУ"
Официальная публикация в СМИ:
"Фрязинец", № 22, (5 - 11 июня), 2002
ФРЯЗИНСКИЙ ГОРОДСКОЙ СОВЕТ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
РЕШЕНИЕ
от 19 мая 1999 г. № 58
О ПОЛОЖЕНИИ ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫМ
ПРЕДПРИЯТИЕМ "ГЖУ"
Рассмотрев проект Положения об оказании услуг населению муниципальным предприятием "Городское жилищное управление", представленный МП "ГЖУ" и депутатской комиссией по вопросам коммунального хозяйства и благоустройству города, Фрязинский городской Совет решил:
1. Принять Положение об оказании услуг населению муниципальным предприятием "Городское жилищное управление".
2. Направить Положение на подписание главе города.
3. Опубликовать Положение в "Вестнике органа местного самоуправления г. Фрязино".
4. Рекомендовать ОЭЖФ ИРЭ РАН руководствоваться настоящим Положением.
5. Контроль за исполнением настоящего решения возложить на депутата Кузнецова Е.А.
Председатель Совета
А.П. Балыш
Принято решением
Фрязинского городского Совета
от 19 мая 1999 г. № 58
ПОЛОЖЕНИЕ
ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ НАСЕЛЕНИЮ МУНИЦИПАЛЬНЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ
"ГОРОДСКОЕ ЖИЛИЩНОЕ УПРАВЛЕНИЕ"
Настоящее Положение устанавливает основные правила оказания услуг населению по содержанию, эксплуатации и ремонту жилых помещений и находящегося в них сантехнического и иного оборудования.
Настоящее Положение распространяется на жилые помещения, расположенные в домах муниципального жилищного фонда.
Настоящее Положение разработано в соответствии со следующими законодательными актами:
- Гражданским кодексом РФ;
- Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда;
- Правилами пользования жилыми помещениями, содержания жилого дома и придомовой территории в РСФСР;
- Уставом города Фрязино;
- Уставом МП "ГЖУ".
1. Общие Положения
1.1. В соответствии с настоящим Положением МП "ГЖУ" проводит следующие виды работ:
- систематические осмотры жилых домов и жилых помещений, профилактическое обслуживание санитарно-технического и иного оборудования;
- по заявкам нанимателей текущий ремонт жилых помещений, санитарно-технического и иного оборудования;
- своевременную подготовку жилых домов, санитарно-технического и иного оборудования к эксплуатации в зимних условиях;
- своевременный текущий и капитальный ремонт жилых домов, обеспечивает бесперебойную работу санитарно-технического и иного оборудования.
1.2. Для покрытия затрат по содержанию, эксплуатации и текущему ремонту жилых помещений и находящегося в них санитарно-технического и иного оборудования органы местного самоуправления утверждают тарифы, определенные исходя из экономически обоснованных затрат на предоставленные услуги или выполненные работы.
1.3. Перечень работ, подлежащих выполнению МП "ГЖУ" по обслуживанию жилищного фонда в жилых помещениях, и нормативные сроки исполнения с момента поступления заявки отражены в приложении № 1, которое является неотъемлемой частью настоящего Положения.
1.4. Перечень работ, подлежащих выполнению МП "ГЖУ" по обслуживанию жилищного фонда в жилых помещениях за счет проживающих, и нормативные сроки исполнения с момента поступления заявки отражены в приложении № 2, которое является неотъемлемой частью настоящего Положения.
1.5. Стоимость услуг, оказываемых населению в соответствии с приложением № 2, устанавливается тарифной комиссией и утверждается постановлением главы города.
2. Порядок оказания услуг населению и расчетов
за оказанные услуги
2.1. МП "ГЖУ" (его диспетчерские службы на участках, ЖЭУ) ведет в специальных журналах учет заявок населения на устранение неисправностей и повреждений санитарно-технического и иного оборудования в жилых помещениях.
2.2. Заявки на неисправное сантехническое оборудование рассматриваются службами МП "ГЖУ" в день их поступления и не позднее чем на следующий день организуются работы по их устранению. В случае аварии заявка исполняется в течение одного часа с момента ее поступления.
2.3. В тех случаях, когда для устранения неисправностей требуется длительное время, комплектующие или запасные части, которых в данный момент нет в наличии, сроки исполнения заявки и принятие решения сообщаются заявителю.
2.4. Заявки нанимателей и собственников жилых помещений об устранении неисправностей и оказании услуг подаются проживающими как в письменной, так и в устной форме, полученной по телефону или через систему диспетчерской связи.
2.5. После поступления заявки ЖЭУ, СТУ, РСУ определяют стоимость работ, о чем сообщают заявителю.
2.6. Заявитель оплачивает стоимость работ в ЖЭУ или на производственных участках, после чего службы ЖЭУ, РСУ или СТУ приступают к выполнению заявки.
2.7. Доходы, полученные от оказания услуг населению, распределяются:
- 50% доходов без стоимости использованных материалов направляется на материальное стимулирование с обязательными отчислениями;
- 50% доходов - на пополнение оборотных средств предприятия.
2.8. От платежей за услуги освобождаются:
- инвалиды и участники ВОВ;
- инвалиды I группы по общим заболеваниям;
- одинокие инвалиды II группы по общим заболеваниям.
2.9. Оплату за услуги производят в размере 50% тарифа:
- одинокие неработающие пенсионеры;
- семьи, имеющие детей-инвалидов;
- инвалиды II группы по общим заболеваниям;
- многодетные семьи.
3. Заключительное положение
Настоящее Положение должно быть вывешено на информационном стенде каждого ЖЭУ.
Глава города Фрязино
В.П. Савченко
Приложение № 1
к Положению
ПЕРЕЧЕНЬ
РАБОТ, ПОДЛЕЖАЩИХ ВЫПОЛНЕНИЮ ОРГАНИЗАЦИЕЙ ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ
Ж/ФОНДА В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ БЕЗ ОПЛАТЫ ПРОЖИВАЮЩИХ
------T---------------------------------------------------------------T----------------------------¬
¦№ ¦Перечень работ по обслуживанию жилого фонда ¦Нормативный срок исполнения ¦
¦п/п ¦ ¦с момента поступления заявки¦
¦ ¦ ¦в ОДС ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦1. ¦Смена прокладок, набивка сальников у водозапорной арматуры ¦В течение смены ¦
¦ ¦с устранением утечки ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦2. ¦Установка вставки для седла клапана, полиэтиленовых насадок ¦В течение суток ¦
¦ ¦к вентиляционной головке ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦3. ¦Устранение течи или смена гибкой подводки присоединения ¦В течение смены ¦
¦ ¦санитарных приборов, смена выпусков, переливов, сифонов, ¦ ¦
¦ ¦участков трубопроводов к сантехприборам, замена резиновых ¦ ¦
¦ ¦манжет унитаза, зачеканка раструба ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦4. ¦Регулировка смывного бачка с устранением утечки ¦ -"- ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦5. ¦Укрепление расшатанного унитаза, умывальника, раковины, мойки ¦В течение суток ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦6. ¦Устранение засоров внутренних канализационных трубопроводов ¦В течение смены ¦
¦ ¦и санитарных приборов, происшедших не по вине проживающих ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦7. ¦Прочистка и промывка внутренней канализации ¦Два раза в год ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦8. ¦Наладка и регулировка систем горячего водоснабжения ¦В течение трех суток ¦
¦ ¦и отопления с ликвидацией непрогревов, воздушных пробок, ¦ ¦
¦ ¦промывкой трубопроводов и отопительных приборов, заменой ¦ ¦
¦ ¦неисправных полотенцесушителей (стандартных), запорной ¦ ¦
¦ ¦и регулирующей арматуры (вентилей, трехходовых кранов, ¦ ¦
¦ ¦кранов двойной регулировки, воздушных кранов) ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦9. ¦Проверка технического состояния газовых приборов (стандартных),¦По графику ¦
¦ ¦при необходимости с заменой вышедших из строя частей и деталей ¦специализированного ¦
¦ ¦ ¦предприятия ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦10. ¦Проверка технического состояния газовых приборов без замены ¦В течение смены ¦
¦ ¦вышедших из строя узлов и деталей, смазывание кранов, ¦ ¦
¦ ¦прочистка горелок и форсунок, регулировка горения в газовых ¦ ¦
¦ ¦приборах (независимо от типа) ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦11. ¦Проверка технического состояния электроплит (стандартных), ¦По графику ¦
¦ ¦своевременное проведение профилактических работ ¦специализированного ¦
¦ ¦ ¦предприятия ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦12. ¦Проверка без замены вышедших из строя узлов и деталей, ¦В течение смены ¦
¦ ¦регулировка работы электроплит и электронагревателей ¦ ¦
¦ ¦(независимо от типа) ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦13. ¦Общестроительные работы в объемах, необходимых ¦В согласованные ¦
¦ ¦для поддержания эксплуатационных качеств строительных ¦с заявителем сроки ¦
¦ ¦конструкций: мелкий ремонт полов, оконных и дверных ¦ ¦
¦ ¦заполнений, ликвидация последствий протечек ¦ ¦
¦ ¦(не по вине проживающих) и других неисправностей ¦ ¦
¦ ¦в согласованные с заявителем сроки ¦ ¦
L-----+---------------------------------------------------------------+-----------------------------
Приложение № 2
к Положению
ПЕРЕЧЕНЬ
РАБОТ, ВЫПОЛНЯЕМЫХ МП "ГЖУ" ПО ОБСЛУЖИВАНИЮ ЖИЛИЩНОГО
ФОНДА В ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ ЗА СЧЕТ ПРОЖИВАЮЩИХ
------T---------------------------------------------------------------T----------------------------¬
¦№ ¦Перечень работ по обслуживанию жилого фонда ¦Нормативный срок исполнения ¦
¦п/п ¦ ¦с момента поступления заявки¦
¦ ¦ ¦в ОДС ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦1. ¦Смена вентильной головки у смесителей горячей и холодной воды ¦В течение смены ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦2. ¦Смена вышедших из строя и не подлежащих ремонту унитаза ¦ -"- ¦
¦ ¦и бачка "Компакт", фаянсового умывальника, смесителя типа ¦ ¦
¦ ¦"Елочка" и ванно-душевого водоразборного крана ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦3. ¦Установка запорной арматуры ЮС 10А (КЗУ) к смывному бачку ¦ -"- ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦4. ¦Ремонт смывного бачка со сменой шарового крана, ¦В зимнее время немедленно, ¦
¦ ¦резиновой груши, поплавка, седла, коромысла ¦а в летнее ¦
¦ ¦ ¦время - в течение смены ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦5. ¦Смена в квартире разбитых жильцами стекол ¦В течение смены ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦6. ¦Смена сиденья к унитазу ¦В течение трех суток ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦7. ¦Замена полотенцесушителя на другой улучшенной модели ¦ -"- ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦8. ¦Замена электропроводки от ввода в квартиру (кроме мест ¦По графику ¦
¦ ¦общего пользования в коммунальных квартирах), смена ¦ ¦
¦ ¦электропривода и т.п. ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦9. ¦Смена неисправного выключателя для открытой и скрытой ¦В течение смены ¦
¦ ¦проводки или замена на выключатель другой модели, установка ¦ ¦
¦ ¦переключателя ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦10. ¦Смена неисправного потолочного патрона ¦ -"- ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦11. ¦Смена неисправной штепсельной розетки для открытой и скрытой ¦ -"- ¦
¦ ¦проводки или смена на розетку другой модели ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦12. ¦Смена неисправного накладного и врезного замков оконных ¦Немедленно ¦
¦ ¦и дверных ручек ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦13. ¦Открытие входной двери (при утере жильцами ключа) ¦В течение смены по ¦
¦ ¦со вскрытием двери, последующей пристрожкой и подгонкой, ¦согласованию с жильцами ¦
¦ ¦с заготовкой планки или вставки в обвязку полотна ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦14. ¦Смена сантехприборов на приборы другой модели ¦ -"- ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦15. ¦Смена водоразборной арматуры другой модели ¦ -"- ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦16. ¦Врезка глазка во входную дверь ¦В согласованные ¦
¦ ¦ ¦с жильцами сроки ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦17. ¦Установка контрольных электросчетчиков в квартирах ¦ -"- ¦
¦ ¦коммунального заселения (приобретаются жильцами) ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦18. ¦Выполнение отделочного ремонта в квартирах (материалы ¦ -"- ¦
¦ ¦приобретаются или оплачиваются жильцами) ¦ ¦
+-----+---------------------------------------------------------------+----------------------------+
¦19. ¦Настилка линолеума (материалы приобретаются ¦ -"- ¦
¦ ¦или оплачиваются жильцами) ¦ ¦
L-----+---------------------------------------------------------------+-----------------------------
------------------------------------------------------------------
--------------------
| | |
|
