|  |
ПОСТАНОВЛЕНИЕ городской Думы г. Дубны МО от 26.02.1998 № М-35-26/164
(ред. от 05.06.1998)
"ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРИЕМУ И РАСПРЕДЕЛЕНИЮ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ"
(вместе с "ПРИМЕРНЫМ ДОГОВОРОМ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРИЕМУ И РАСПРЕДЕЛЕНИЮ ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ В Г. ДУБНЕ")
Официальная публикация в СМИ:
В данном виде документ не опубликован.
Первоначальный текст документа не опубликован.
Утратил силу в связи с принятием решения Совета депутатов г. Дубны МО от 01.12.2005 № РС-15(31)-117/47, вступающего в силу на следующий день после его официального опубликования.
ГОРОДСКАЯ ДУМА ГОРОДА ДУБНЫ МОСКОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 26 февраля 1998 г. № М-35-26/164
ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРИЕМУ И РАСПРЕДЕЛЕНИЮ
ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ
(в ред. постановления Думы г. Дубны МО
от 05.06.1998 № М-47-33/208)
Принято
решением
Городской Думы г. Дубны
Московской области
от 26 февраля 1998 г.
№ П-20-26/164
I. Общие положения
1. Правила оказания услуг по приему и распределению телевизионных программ - (далее - Правила) разработаны в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ "О защите прав потребителей", Федеральным законом "О связи", регулируют отношения между абонентом и исполнителем по оказанию услуг, связанных с приемом и распределением телевизионных программ на территории г. Дубны, содержат положения, обязательные для сторон при заключении и исполнении договора об оказании указанных услуг, распространяются на оказание услуг абонентам систем коллективного приема телевизионных программ (СКПТ) и абонентам систем кабельного телевидения (СКТ) независимо от форм собственности на эти системы.
2. Настоящие Правила не распространяются на оказание услуг по приему и распределению телевизионных программ при заключении исполнителем договоров с юридическими лицами.
3. В настоящих Правилах применяются следующие основные термины и определения:
- абонент - физическое лицо, с которым заключен договор об оказании ему услуг по приему и распределению телевизионных программ;
- абонентский ввод - стандартный телевизионный кабель, который начинается от абонентского разветвительного устройства, установленного вне жилого помещения абонента, и оканчивается телевизионным штекером включительно;
- телевизионный штекер - стандартный разъем, предназначенный для подключения абонентского устройства;
- абонентское устройство - техническое средство (телевизионный приемник, радиоприемник, компьютер, а также другие технические устройства), предназначенное для воспроизведения телевизионных программ и радиопрограмм диапазона УКВ;
- исполнитель - юридическое лицо - организация независимо от ее формы собственности, а также индивидуальный предприниматель с правом юридического лица, выполняющие работы или оказывающие услуги по приему и распределению телевизионных программ по возмездному договору на основании лицензии, выданной федеральным органом исполнительной власти в области связи;
- прием и распределение телевизионных программ (дополнительно радиопрограмм в диапазоне УКВ) - прием телевизионных сигналов (радиосигналов) с наземных телевизионных станций или со спутников - ретрансляторов с помощью антенного комплекса, входящего в состав системы коллективного приема телевизионных программ (или системы кабельного телевидения), усиление этих сигналов с помощью головной станции (ГС) и распределение их на абонентские устройства посредством распределительной сети (РС);
- распределительная сеть - совокупность магистральных и субмагистральных линий связи, широкополосных, магистральных, субмагистральных и домовых усилителей телевизионного (радио) сигнала и др., которая начинается от головной станции и заканчивается достаточным количеством абонентских распределительных устройств;
- недостаток услуги - несоответствие услуги стандарту или условиям договора;
- существенный недостаток услуги - недостаток, который делает невозможным или недопустимым использование услуги в соответствии с ее целевым назначением, либо который не может быть устранен, либо который проявляется вновь после устранения, либо для устранения которого требуются большие материальные и временные затраты, либо вследствие которого абонент в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.
4. Услуги по приему и распределению телевизионных программ оказываются на основании договора об оказании услуг, заключаемого между исполнителем и абонентом.
Права и обязанности сторон по договору могут передаваться другим лицам только в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
5. Абонент вправе использовать имеющиеся у него абонентские устройства для получения телевизионного изображения (радиовещания) техническими способами, допускаемыми действующими нормативными документами.
Абонентский ввод и абонентское устройство приобретаются, обслуживаются в ходе эксплуатации абонентом за свой счет и являются его собственностью.
6. Услуги по приему и распределению телевизионных программ оказываются абонентам с обеспечением одинаковых условий обслуживания и оплаты, за исключением случаев, когда законом и иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот отдельным категориям абонентов.
7. За содержание передач, программ и сообщений при оказании услуг несут ответственность организации, осуществляющие их подготовку и выпуск.
8. Передачи телевизионных (радио) компаний транслируются в распределительную сеть по времени в полном объеме в соответствии с их программами.
II. Платные услуги по приему и распределению
телевизионных программ, оказываемые абонентам
9. Перечень основных и дополнительных платных услуг по приему и распределению телевизионных программ, оказываемых исполнителем абонентам, определяется лицензией на операторскую деятельность по связи и техническими возможностями систем коллективного приема телевизионных программ, принадлежащих исполнителю, с учетом правовых актов и нормативно - технических документов федерального органа исполнительной власти в области связи и настоящими Правилами.
Исполнитель, предоставляющий услуги, обязан иметь оформленную в Управлении организации лицензионной работы Госкомсвязи России лицензию на право предоставления услуг по трансляции телевизионных программ, в том числе по сети кабельного телевидения (услуг по передаче дополнительной информации).
10. Основными платными услугами, оказываемыми исполнителем в соответствии с установленным тарифом, являются:
- предоставление доступа к распределительной сети СКПТ (СКТ);
- распределение в РС обязательного минимума из 6 ТВ-программ в диапазоне МВ, в том числе в каналах 1, 3, 6, 8, 11 и 33, а также радиопрограмм в диапазоне УКВ;
- вызов по заявке специалиста обслуживающей организации для восстановления работоспособности распределительной сети СКПТ.
11. Дополнительными платными услугами, оказываемыми исполнителем по заявлению абонентов по договорным расценкам, могут быть:
- монтаж абонентского ввода в жилое помещение абонента;
- установка на абонентском вводе пассивного или активного разветвителя внутри жилого помещения, позволяющего подключать дополнительные абонентские устройства к РС у одного абонента;
- распределение коммерческих ТВ программ в диапазонах МВ и ДМВ.
12. Исполнитель не вправе обусловливать оказание основных платных услуг по приему и распределению ТВ-программ с обязательным оказанием дополнительных платных услуг.
III. Порядок заключения и расторжения договора
на оказание услуг по приему и распределению ТВ-программ
13. Для заключения договора об оказании услуг по приему и распределению ТВ-программ физическое лицо подает исполнителю письменное заявление (заполняет стандартный бланк), в котором должны содержаться следующие сведения:
- фамилия, имя, отчество физического лица;
- адрес, по которому будет предоставляться услуга;
- наименование услуги (услуг);
- наличие права на льготный тариф.
В заявлении могут содержаться также и другие сведения.
Заявление составляется в одном экземпляре, регистрируется исполнителем в установленном порядке и хранится у исполнителя.
14. Договор считается заключенным с момента подписания его сторонами.
15. Условия договора между абонентом и исполнителем об оказании основных услуг по приему и распределению ТВ-программ на этапах разработки, внесения изменений и дополнений могут согласовываться с Комитетом по управлению муниципальным имуществом, отделом городского хозяйства и отделом по защите прав потребителей администрации города по вопросам, входящим в компетенцию этих органов.
16. При отсутствии технической возможности заключения договора об оказании услуг по приему и распределению ТВ-программ строительные работы по созданию индивидуальной или коллективной системы приема телевизионных программ (исключая муниципальный жилищный фонд в части создания СКПТ) могут проводиться за счет заявителя (заявителей), в том числе путем заключения договора подряда.
После выполнения этих работ, в том числе по договору подряда, исполнитель заключает с заявителем договор об оказании услуг по приему и распределению ТВ-программ.
17. При переезде абонента на новое место жительства в границах зон охвата действующих СКПТ (СКТ) исполнителя договор на оказание услуг по приему и распределению ТВ-программ не переоформляется, а корректируется исполнителем (в базу данных вносится новый адрес абонента).
18. При переезде абонента на новое место жительства, расположенное в зоне охвата действующих СКПТ (СКТ) другого исполнителя, действующий договор об оказании услуг по приему и распределению ТВ-программ расторгается и заключается новый с другим исполнителем в соответствии с настоящими Правилами.
19. Абонент вправе расторгнуть договор об оказании услуг по приему и распределению ТВ-программ в любое время по письменному заявлению, уплатив исполнителю часть цены (тарифа) пропорционально объему оказанных услуг.
20. При нарушении абонентом правил эксплуатации абонентского ввода действующей СКПТ (СКТ), использовании неисправных абонентских устройств, а также при несвоевременной оплате предоставляемых услуг по приему и распределению ТВ-программ исполнитель имеет право приостановить оказание услуг (приостановить исполнение договора об оказании услуг) до устранения недостатков с компенсацией убытков, причиненных исполнителю из-за, повреждений и полного погашения задолженности по оплате полученных услуг.
При этом договор с абонентом не расторгается, а лишь производится отключение абонентского ввода от распределительной сети СКПТ (СКТ) до устранения указанных обстоятельств.
После устранения обстоятельств, которые повлекли временное отключение абонентского ввода, производится его подключение. При этом плата за подключение не взимается.
21. По требованию исполнителя договор об оказании услуг по приему и распределению ТВ-программ может быть расторгнут по решению суда при нарушении абонентом условий договора.
IV. Обязанности и права исполнителя
22. Исполнитель обязан:
- заключить с администрацией города договор на обслуживание абонентов муниципального жилищного фонда по приему и распределению телевизионных программ в соответствии с настоящими Правилами. В договоре должен быть оговорен порядок компенсации льгот, предоставленных абонентам в соответствии с действующим законодательством РФ;
- заключить договор с МП "ЖКУ" или МП "ЖКУ-2" на использование объектов муниципального жилищного фонда для установки телевизионного оборудования на крышах, технических этажах, подвалах, подъездах муниципальных зданий и подключение этого оборудования к внутренним электрическим сетям этих зданий;
- обеспечивать параметры телевизионного сигнала в распределительной сети на устройстве абонентском разветвительном (УАР) в соответствии с требованиями ГОСТа 11216-83, распространяемыми, в частности, на минимальное значение величины ТВ-сигнала на клеммах УАР, предельно допустимое соотношение сигнал/шум, допустимую разность уровней ТВ-сигналов в соседних каналах и нелинейность по частоте, отклонения от которых определяют недостаток услуги, выражаемый в плохом качестве изображения и (или) звукового сопровождения на телевизоре абонента;
- предоставлять абонентам информацию в соответствии с пунктом 23 настоящих Правил;
- принимать и регистрировать заявки от абонентов на проведение восстановительных ремонтов СКПТ (СКТ);
- производить восстановительный ремонт в течение 3 дней с момента регистрации заявки с последующей пометкой о ее выполнении в журнале регистрации заявок на проведение восстановительных ремонтов;
- производить перерасчет абонентской платы по инициативе абонента в случаях, когда по вине исполнителя имеют место недостатки услуги;
- информировать абонентов посредством объявлений в подъездах жилых домов об авариях СКПТ (СКТ) и предполагаемых сроках устранения этих аварий, а также своевременно информировать абонентов об отключении СКПТ (СКТ) на время проведения планово - предупредительных работ:
- извещать абонента письменно о намерении отключить за неуплату абонентский ввод от действующей СКПТ не менее чем за 10 дней до срока отключения;
- извещать абонентов через средства массовой информации или непосредственно об изменении тарифов на услуги по приему и распределению ТВ-программ не менее чем за месяц до введения новых тарифов;
- производить обратное подключение абонентского ввода, отключенного за неуплату услуг, не позднее 3 дней с момента предоставления абонентом документов о ликвидации задолженности по оплате услуг;
- организовать прием платежей от абонентов непосредственно или через филиалы финансово - кредитных учреждений.
23. Информация, предоставляемая исполнителем, должна содержать:
- наименование исполнителя и место его нахождения (юридический адрес), режим работы, телефон диспетчерской службы. Если в качестве исполнителя выступает индивидуальный предприниматель, то он кроме прочего должен предоставить информацию о государственной регистрации и наименование зарегистрировавшего его органа;
- номер и срок действия лицензии, выданной исполнителю федеральным органом исполнительной власти в области связи;
- перечень основных и дополнительных платных услуг по приему и распределению ТВ-программ, оказываемых абоненту;
- условия и порядок оказания основных и дополнительных услуг по приему и распределению ТВ-программ;
- ограничения в оказании услуг;
- требования к качеству оказываемых услуг (минимальное значение напряжения телевизионного сигнала по каждому ТВ-каналу на абонентском разветвителе, предельно допустимое соотношение сигнал/шум на абонентском разветвителе, предельно допустимые уровни напряжений ТВ-сигналов в соседних каналах);
- контрольные сроки устранения повреждений действующих СКПТ (СКТ);
- тарифы на услуги по приему и распределению ТВ-программ, льготы при предоставлении и оплате этих услуг;
- порядок и формы оплаты услуг;
- порядок рассмотрения претензий со стороны абонентов;
- номер телефона диспетчерской службы.
Эта информация, а также настоящие Правила в доступной форме бесплатно доводятся до сведения абонентов при заключении договоров об оказании услуг по приему и распределению ТВ-программ по месту заключения договора.
24. Исполнитель вправе расширять перечень основных платных услуг по приему и распределению ТВ-программ в рамках действующего тарифа.
25. Исполнитель вправе отключить абонента от распределительной сети после 2-месячной просрочки платежей за полученные услуги.
26. Исполнитель вправе обратиться в правоохранительные органы с инициативой о привлечении к административной ответственности абонента СКПТ (СКТ) за самовольное подключение к распределительной телевизионной сети.
V. Обязанности и права абонента
27. Абонент обязан:
- в полном объеме и в сроки, определяемые договором об оказании услуг по приему и распределению ТВ-программ, вносить плату за пользование услугами;
- не производить самостоятельного подключения абонентского ввода к распределительной сети СКПТ (СКТ);
- содержать абонентский ввод, абонентские устройства в своем жилом помещении в исправном состоянии;
- сообщать исполнителю по его требованию тип абонентского устройства, используемого для получения услуг;
- сообщать исполнителю в установленные им сроки о ликвидации задолженности по оплате услуг по приему и распределению ТВ-программ с предъявлением исполнителю копии платежного документа.
28. Абонент имеет право:
- использовать абонентский ввод для получения основных и дополнительных платных услуг по приему и распределению ТВ-программ;
- подключать к абонентскому вводу дополнительные абонентские устройства в пределах своей квартиры;
- требовать предоставления льгот, предусмотренных законодательством и иными нормативными правовыми актами;
- требовать перерасчета платы за непредоставленные услуги или возврата сумм, уплаченных за непредоставленные услуги в период бездействия СКПТ (СКТ) не по вине абонента, по истечении срока на проведение восстановительного ремонта по заявке или по истечении заявленного исполнителем срока на проведение планово - предупредительного ремонта СКПТ (СКТ);
- отказываться от оплаты услуг, не предусмотренных договором.
Абонент имеет и другие права, предусмотренные законодательством РФ.
VI. Порядок определения стоимости оказываемых услуг
29. Тариф на основные платные услуги по приему и распределению ТВ-программ рассчитывается исполнителем и согласовывается с администрацией города Дубны.
Включение в тариф средств на развитие услуг по приему и распределению ТВ-программ производится на основании плана развития городских телевизионных сетей, согласованного городской Думой и утвержденного мэром города в установленном порядке. Отчет по расходам указанных целевых средств ежегодно представляется исполнителем администрации города и доводится до населения города через средства массовой информации.
30. Введение в действие единого для всех абонентов города тарифа на основные платные услуги осуществляется постановлением мэра г. Дубны.
31. Тарифы на дополнительные платные услуги по приему и распределению ТВ-программ устанавливаются по соглашению сторон: абонента и исполнителя.
32. Льготы по оплате основных платных услуг по приему и распределению ТВ-программ предоставляются абоненту в соответствии с законодательством и иными нормативными правовыми актами.
Порядок предоставления льгот по тарифу на основные услуги определяется и вводится постановлением мэра г. Дубны.
33. Расчеты за пользование услугами по приему и распределению ТВ-программ ведет исполнитель, оказавший данные услуги.
34. Все платежи ведутся в валюте Российской Федерации.
35. Период расчетов за услуги по приему и распределению ТВ-программ устанавливает исполнитель. Этот период должен составлять не менее 15 дней после оказания услуги.
VII. Порядок предъявления и рассмотрения претензий
36. При неисполнении или ненадлежащем исполнении договорных обязательств по оказанию услуг по приему и распределению ТВ-программ абонент вправе предъявить исполнителю, оказывающему услуги, претензии, в том числе требование о возмещении убытков, в соответствии с действующим законодательством.
37. Претензии предъявляются в письменном виде и подлежат обязательной регистрации в установленном порядке.
Обоснованные претензии, связанные с неоказанием, несвоевременным или некачественным оказанием услуг по приему и распределению ТВ-программ, принимаются в течение шести месяцев.
38. Письменные ответы на претензии должны быть даны исполнителем в течение 10 дней.
39. При отклонении претензии или в случае отсутствия ответа в установленный для ее рассмотрения срок абонент имеет право обратиться с иском в суд.
VIII. Заключительные положения
40. Исполнитель несет ответственность перед абонентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств, за объявленное качество услуг, за нарушение сроков оказания услуг и сроков устранения недостатков, за достоверность информации об услугах и об исполнителе этих услуг в порядке и размерах, предусмотренных законодательством РФ и договором об оказании платных услуг по приему и распределению ТВ-программ.
41. При обнаружении недостатков в процессе получения услуги по приему и распределению ТВ-программ абонент вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков услуги;
- уменьшения стоимости оказанной услуги по формуле:
Р = А.т. x К.д. x К.к./180,
где Р - величина уменьшения размера тарифа;
А.т. - абонентский тариф;
К.д. - количество дней, в течение которых отсутствует
ТВ-программа в распределительной сети;
К.к. - количество отсутствующих программ в распределительной
сети, указанных в перечне основных услуг.
42. Недостатки оказываемой услуги должны быть устранены не позднее 3 дней начиная со дня окончания срока, установленного для рассмотрения претензии, если более короткий срок не установлен договором об оказании услуг по приему и распределению ТВ-программ.
43. Требование абонента об уменьшении стоимости платной услуги (в случае его обоснованности) подлежит удовлетворению в 10-дневный срок с момента его предъявления.
44. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также за вред, причиненный абоненту вследствие недостатков оказанной услуги, если докажет, что такое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло по вине абонента либо вследствие непреодолимой силы.
45. Настоящие Правила принимаются в соответствии с частью второй п. 2 ст. 6 Федерального закона "Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ" и действуют на территории города Дубны до издания и вступления в силу законов и иных правовых актов Российской Федерации, регулирующих правила оказания услуг по приему и распределению телевизионных программ.
Мэр города Дубны
В. Прох
Приложение № 1
к Правилам
ПРИМЕРНЫЙ ДОГОВОР
НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ ПО ПРИЕМУ И РАСПРЕДЕЛЕНИЮ
ТЕЛЕВИЗИОННЫХ ПРОГРАММ В Г. ДУБНЕ
(введен постановлением Думы г. Дубны МО
от 05.06.1998 № М-47-33/208)
г. Дубна "___" _________ 1998 г.
Специализированное предприятие ___________________, именуемое в
дальнейшем "ИСПОЛНИТЕЛЬ", в лице ________________________________,
действующего на основании лицензии на деятельность в области связи
по приему и распределению телевизионных программ и устава
предприятия, с одной стороны, и АБОНЕНТ городской телевизионной
сети ____________________________________________________________,
(Ф.И.О.)
с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
1. Предмет договора
АБОНЕНТ поручает, а ИСПОЛНИТЕЛЬ принимает на себя обязательства:
1.1. Предоставлять по действующему тарифу основные платные услуги, в перечень которых входят:
- подключение абонентского ввода к распределительной телевизионной сети СКПТ;
- распределение в эту сеть обязательного минимума из 6 телевизионных программ (ОРТ, ТВ-Центр, Культура, местная программа, НТВ, РТР), а также радиопрограмм в диапазоне УКВ;
- проведение восстановительного ремонта распределительной телевизионной сети по заявке абонента.
1.2. Предоставлять по договорным расценкам дополнительные платные услуги, в том числе:
- монтаж абонентского ввода в жилом помещении абонента;
- установку на абонентском вводе пассивного или активного разветвителя, позволяющего подключать дополнительные абонентские устройства в пределах жилого помещения абонента;
- другие услуги по соглашению сторон, оплачиваемые по договорным расценкам.
2. Обязательства сторон
2.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется:
2.1.1. Обеспечивать параметры телевизионного сигнала в распределительной сети на устройстве абонентском разветвительном (УАР) в соответствии с требованиями ГОСТа 11216-83, распространяемыми в частности на минимальное значение величины телевизионного сигнала на клеммах УАР, предельно допустимое соотношение сигнал/шум, допустимую разность уровней ТВ сигналов в соседних каналах и нелинейность по частоте, отклонения от которых определяют недостаток услуги, выражаемый в плохом качестве изображения и (или) звукового сопровождения на телевизоре абонента.
2.1.2. Принимать и регистрировать заявки от абонентов на проведение восстановительных ремонтов СКПТ.
2.1.3. Производить восстановительный ремонт в течение 3 дней с момента регистрации заявки с последующей пометкой о ее выполнении в журнале регистрации заявок на проведение восстановительных ремонтов.
2.1.4. Производить перерасчет абонентской платы по заявлению абонента в случаях, когда по вине исполнителя имеют место недостатки услуг.
2.1.5. Извещать абонентов через СМИ об изменении тарифов на услуги по приему и распределению ТВ программ не менее чем за месяц до введения новых тарифов.
2.1.6. Производить подключение абонентского ввода, отключенного за неуплату услуг, без дополнительной оплаты не позднее 3 дней с момента предоставления абонентом документов о ликвидации задолженности по оплате услуг.
2.1.7. Организовать прием платежей от абонентов через филиалы городских кредитных учреждений.
2.1.8. Выполнять другие требования, предусмотренные Правилами оказания услуг по приему и распределению телевизионных программ, утвержденными постановлением городской Думы.
2.2. АБОНЕНТ обязуется:
2.2.1. Вносить в полном объеме и в сроки, определяемые настоящим договором, плату за получаемые дополнительные и (или) основные услуги.
2.2.2. Сообщать исполнителю о ликвидации задолженности по оплате услуг по приему и распределению телевизионных программ с предъявлением ИСПОЛНИТЕЛЮ платежного документа или его копии.
2.2.3. Содержать абонентский ввод, абонентские устройства в своем жилом помещении в исправном состоянии.
3. Порядок расчета и внесения платежей
3.1. АБОНЕНТ осуществляет плату за получаемые услуги по приему и распределению телевизионных программ ежемесячно не позднее 15-го числа следующего за расчетным месяца в городских кредитных
учреждениях по введенному в действие полному (льготному)
---------------------
(ненужное зачеркнуть)
тарифу в соответствии с требованиями действующих Правил... и в порядке, установленном кредитным учреждением.
3.2. Перерасчет тарифа для случаев, предусмотренных п. 2.1.4, производится по инициативе АБОНЕНТА либо ИСПОЛНИТЕЛЯ.
3.3. Наличие льготы у АБОНЕНТА подтверждается наличием удостоверения с указанием льгот или Управлением социальной защиты администрации г. Дубны по месту ее получения.
4. Ответственность сторон
4.1. ИСПОЛНИТЕЛЬ несет ответственность перед абонентом за неисполнение или ненадлежащее исполнение договорных обязательств, за несоответствие качества услуг стандарту, за нарушение сроков оказания услуг и сроков устранения неисправностей СКПТ, за достоверность информации об услугах и об исполнителе этих услуг в порядке и размерах, предусмотренных действующим законодательством РФ и п. 41 Правил оказания услуг по приему и распределению телевизионных программ.
4.2. ИСПОЛНИТЕЛЬ не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, а также за вред, причиненный АБОНЕНТУ вследствие недостатков оказанной услуги, если докажет, что такое неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло по вине абонента либо вследствие непреодолимой силы.
4.3. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе отключить абонентский ввод от распределительной телевизионной сети после 2-месячной просрочки платежей и по истечении 10-дневного срока после письменного уведомления абонента об отключении.
4.4. Нарушение договорных обязательств по п. 2.1.1 настоящего Договора не дает АБОНЕНТУ право выполнить ремонтно - восстановительные работы без участия ИСПОЛНИТЕЛЯ как за счет ИСПОЛНИТЕЛЯ, так и за счет собственных средств.
4.5. ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе обратиться в правоохранительные органы с инициативой о привлечении к административной ответственности абонента СКПТ за самовольное подключение к распределительной телевизионной сети (за самоуправство).
5. Порядок разрешения споров
5.1. Все споры и разногласия, возникающие по предмету настоящего договора между сторонами, если они не будут разрешены путем переговоров, должны окончательно решаться в соответствии с действующим законодательством РФ.
6. Срок действия Договора
6.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания и действует в течение неопределенного срока. Договор может быть расторгнут по инициативе любой из сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ.
6.2. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, по одному для каждой из сторон.
Первый экземпляр хранится у ИСПОЛНИТЕЛЯ, второй экземпляр - у АБОНЕНТА.
7. Адреса и реквизиты сторон
АБОНЕНТ:
______________________________________________________________
______________________________________________________________
ИСПОЛНИТЕЛЬ:
_______________________________________________________________
_______________________________________________________________
АБОНЕНТ ИСПОЛНИТЕЛЬ
______________________________ _______________________________
"___" _________ 199_ г. "___" _________ 199_ г.
М.П.
Приложение № 2
к Правилам
В муниципальное предприятие
МП "Телесеть"
от ________________________________,
проживающего по адресу: г. Дубна,
ул. _______________________________,
д. ________, корп. ______, кв. _____
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас подключить мой абонентский ввод к распределительной
сети муниципальной СКПТ по указанному адресу и заключить со мной
Договор на оказание основных платных услуг по приему и
распределению телевизионных программ.
С Правилами оказания услуг по приему и распределению
телевизионных программ ознакомлен(а).
Имею (не имею) право на льготный тариф.
Льгота ___________________________________________________________
(размер льготы, основание)
"___" __________ 1998 г. ______________________
(подпись)
(форма заявления введена постановлением Думы г. Дубны МО от 05.06.1998 № М-47-33/208)
Приложение № 3
к Правилам
В муниципальное предприятие
МП "Телесеть"
от ________________________________,
проживающего по адресу: г. Дубна,
ул. _______________________________,
д. ________, корп. ______, кв. _____
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас отключить мой абонентский ввод от распределительной
сети муниципальной СКПТ в связи с переездом на другое место
жительства с последующим внесением изменений в действующий
Договор и подключением к муниципальной СКПТ по новому
адресу:___________________________________________________________
Документы прилагаются.
"___"________ 1998 г. ___________________
(подпись)
(форма заявления введена постановлением Думы г. Дубны МО от 05.06.1998 № М-47-33/208)
Приложение № 4
к Правилам
В муниципальное предприятие
МП "Телесеть"
от ________________________________,
проживающего по адресу: г. Дубна,
ул. _______________________________,
д. ________, корп. ______, кв. _____
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас произвести перерасчет тарифа по оказанию услуг за
период с ______ по ____ в соответствии с действующими Правилами
оказания услуг по приему и распределению телевизионных программ
из-за недостатка полученной услуги _____________________________.
(недостаток полученной услуги)
"___" ________ 1998 г. ___________________
(подпись)
(форма заявления введена постановлением Думы г. Дубны МО от 05.06.1998 № М-47-33/208)
Приложение № 5
к Правилам
В муниципальное предприятие
МП "Телесеть"
от ________________________________,
проживающего по адресу: г. Дубна,
ул. _______________________________,
д. ________, корп. ______, кв. _____
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу Вас отключить мой абонентский ввод от распределительной
сети муниципальной СКПТ и расторгнуть Договор на предоставление
основных платных услуг по приему и распределению телевизионных
программ в связи с моим переездом на новое место жительства в
зону действия СКПТ другого исполнителя.
Задолженности по оплате полученных услуг нет.
"___" ________ 1998 г. __________________
(подпись)
(форма заявления введена постановлением Думы г. Дубны МО от
05.06.1998 № М-47-33/208)
------------------------------------------------------------------
--------------------
| | |
|
